Mom and Dad planning vacation
  • Em nov 27, 2018
    Bianca de mooca Perguntado

    Realizei compra de ingressos para toda familia porem no aplicativo aparece dois ingressos de 5 dias cada em nome de minha mae e nao consigo reassinar o ticket para a outra pessoa correspondente. Com isso, nao estou cosenguindo agendar FP. Como devo fazer?

    Oi Bianca!

    É com alegria que lhe damos as boas-vindas ao Disney Parks Moms Panel!

    Muito em breve você vivenciará momentos mágicos e inesquecíveis no lugar onde os sonhos se tornam realidade. A época de Natal é uma de minhas favoritas para visitar o Walt Disney World Resort. Não deixe de visitar o Epcot para conhecer tradições natalinas de diferentes partes do mundo durante o Epcot International Festival of the Holidays. Ainda, se tiver a oportunidade, comemore a época mais festiva do ano participando da Mickey's Very Merry Christmas Party no Magic Kingdom - por favor, observe que um ingresso separado é necessário para este evento especial.

    Bianca, já passei pela mesma situação que você. Vinculei sem querer um ingresso ao meu esposo e só fui perceber ao tentar fazer seleções FastPass+. Para vincular os ingressos a outro visitante, você precisa se conectar à sua Conta Disney e selecionar "Minhas reservas e ingressos". Em "Meus planos, reservas e ingressos", clique em "Ingressos e Memory Maker". Você visualizará todos os ingressos vinculados à sua conta. Selecione "Reatribuir ingresso" para vinculá-lo à outra pessoa. Caso não consiga ver o ingresso de sua mãe, será necessário entrar na conta Disney dela para então reatribuí-lo a outro visitante. Se ainda não conseguir fazer a troca, sugiro entrar em contato com o Walt Disney World Resort pelo telefone (11) 4700-2835 para que um funcionário possa auxiliá-la. Ainda, não esqueça que um ingresso só pode ser reatribuído caso ainda não tenha sido utilizado.

    Saudações mágicas,
    Thiana
imagem em miniatura para Thiana

Conheça a mãe: Thiana, Brazil

Sou a Thiana, uma brasileira que ama a Disney desde criancinha! Trabalho como professora universitária e tradutora juramentada. Sou casada e tenho uma linda filhinha! Essa querida e gentil guriazinha adora as Princesas Disney e Star Wars. Gosto de ler e amo música, além de planejar as férias da família - o Walt Disney World Resort é nosso destino favorito. Espero ajudar sua família a planejar momentos mágicos e inesquecíveis na Disney! Saiba mais Sobre Thiana

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