mom and son on Kilimanjaro Safari
  • Em set 15, 2018
    Monica Perguntado

    Olá! Atribuí um dos ingressos do meu grupo à pessoa errada. Não estou conseguindo modificar online. o que devo fazer? Obrigada!

    Olá Monica!

    Seja novamente bem-vinda ao Disney Parks Moms Panel!

    Não se preocupe, ainda dá tempo para vincular os ingressos à pessoa correta! Ingressos que ainda não foram utilizados podem ser designados à outras pessoas a qualquer momento.

    Se você não está conseguindo fazer a troca por meio de sua conta Disney, pode ser necessário solicitar à pessoa para a qual o ingresso foi atribuído que o atribua novamente a você, especialmente se essa pessoa for um adulto que tenha sua própria conta Disney. No ano passado eu atribuí um ingresso ao meu esposo e acabei viajando com minha mãe, então ele precisou fazer o log in na conta dele e então vincular o ingresso à minha mãe. Caso ainda tenha dificuldades para realizar a troca, entre em contato pelo telefone (11) 4700-2835.

    Obrigada por enviar sua pergunta! Espero ter ajudado e que consiga atribuir os ingressos ao visitante correto!

    Saudações mágicas,
    Thiana
imagem em miniatura para Thiana

Conheça a mãe: Thiana, Brazil

Sou a Thiana, uma brasileira que ama a Disney desde criancinha! Trabalho como professora universitária e tradutora juramentada. Sou casada e tenho uma linda filhinha! Essa querida e gentil guriazinha adora as Princesas Disney e Star Wars. Gosto de ler e amo música, além de planejar as férias da família - o Walt Disney World Resort é nosso destino favorito. Espero ajudar sua família a planejar momentos mágicos e inesquecíveis na Disney! Saiba mais Sobre Thiana

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