Mom With Kids After Run
  • Em jun 22, 2015
    Daniela de SP - Sao Paulo Perguntado

    Olá Moms! Viajarei em setembro, e em agosto minha filha completa 3 anos, portanto comprei um ingresso para ela. Porém quando vou cadastrar no My Disney Experience, como ela ainda tem 2 anos dá uma mensagem de incompatibilidade. Qual a melhor solução?

    Olá Daniela, bem-vinda ao Disney Parks Moms Panel.
    Bom saber que você está organizando todos os detalhes com antecedência para que sua viagem para a Disney seja incrível. Desta maneira mais planejada você consegue aproveitar melhor o seu tempo nos parques da Disney.
    Crianças com menos de 03 anos de idade não precisam de ingresso para acesso aos parques, e nem reservas de FastPass+, por esta razão acredito que você esteja recebendo a mensagem de incompatibilidade. Quando você insere a nova pessoa no seu grupo, já dentro do “My Disney Experience”, você tem a opção de inserir a data de nascimento ou informar somente a idade. A minha sugestão é que você insira a idade que a sua filha terá durante a viagem, 03 anos, para que o sistema entenda que ela já precisa de ingresso. Se ainda assim não funcionar, sugiro que você entre em contato por telefone com as pessoas responsáveis pela assistência relacionada a "My Disney Experience e Fastpass+". Se preferir falar em português, assim que a chamada por atendida, diga “portuguese assistance” para a transferência necessária.
    Espero ter ajudado. Volte sempre a nos visitar.
    Tenha um dia mágico!
    Gina V.
imagem em miniatura para Gina

Conheça a mãe: Gina, Brazil

Sou totalmente fanática pela Disney! Desde a infância, sou fã de todas as coisas da Disney, especialmente os parques temáticos. Nunca estive em outro lugar que me proporcionasse a mesma sensação que tenho quando estou no Walt Disney World Resort. Volto a ser criança! Com tanto a ser explorado, eu adoraria ajudá-lo a planejar suas próximas férias na Disney e a descobrir toda a fantasia e magia que este lugar especial tem a oferecer. Saiba mais Sobre Gina

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