Minnie with little girls
  • El mar. 5, 2020
    Andrea desde Antioquia Preguntó

    Ya vincule mis tickets tanto en la aplicación como en la página web,ya agregué mi grupo familiar y me dice que el código ya se encuentra vinculado, pero al acceder al fastpass me pide vincular o comprar ticket. Solo tengo un codigo

    ¡Hola Andrea! ¡Bienvenida al Panel de Mamás de los Parques Disney! Me alegro mucho de ayudarte hoy con tu pregunta, ¡y que veo que estás tratando de hacer selecciones de FastPass+ para tu viaje del mes que viene!

    Por lo que me has explicado, parece que lo has hecho todo para vincular tus boletos adecuadamente en tu cuenta de My Disney Experience. Asumo que como a lo mejor no tienes estancia pendiente en un Resort Hotel de Disney, por eso harás las selecciones de FastPass+ con 30 días de antelación en vez de 60. ¡Pero no te preocupes! Cuando calculo la fecha que cae 30 días antes de tu llegada, es Sábado 7 de marzo. Entonces, pienso que el mensaje que ves pidiendo que vincules o compres boletos sale porque todavía no estás en el periodo de selección. A mí me ha pasado varias veces también, y parece un error, pero cuando entres en el periodo de selección, ya veras que todo se ve diferentemente, ¡y podrás elegir tus atracciones preferidas!

    Si llega el día 7 de marzo a partir de las 7:00 a.m. de hora Eastern Standard y todavía no puedes hacer tus selecciones como es debido, sin duda llama a Servicio al Cliente que seguro que te podrán ayudar. 

    ¡Andrea, espero que tengas un viaje de los más mágico posible! ¡Por favor no dudes de volver a vernos cuando te podamos ayudar de alguna manera más! 

    ¡Hasta la próxima!
    -Clara
     
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Conoce a la mamá: Clara, Ohio

¡Hola amigos! Soy Clara, pediatra y residente de Cincinnati, OH. Soy madre de dos niños amantes de Disney y estoy casada con mi mejor amigo. Soy española de origen y mis primeros recuerdos mas felices de Estados Unidos se formaron en Walt Disney World. Me encanta encontrar formas de añadir un poco de tranquilidad y buena comida entre todas las actividades de nuestras visitas a Walt Disney World Resort, ¡y me encantaría ayudarte a hacer lo mismo!
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