Mom And Daughter Resort Room
  • El jul. 6, 2015
    Elita desde Estado Zulia Preguntó

    Hola. Estuve en Magic Kingdom el pasado 15 de Junio y las fotografias que nos tomaron en el parque fueron cargadas a nuestras MagicBand. Ahora quiero bajarlas y no puedo. El mensaje indica que no pueden procesarse. Que puedo hacer?

    ¡Hola Elita!

    Lo siento escuchar que tengas problemas para descargar tus fotos de Disney PhotoPass. ¿Compraste Memory Maker? Necesitas Memory Maker para poder descargar todas las fotos. Te sugiero que llames a (407) 560-4300 para recibir ayuda y soporte de Disney PhotoPass. Ellos pueden entrar en tu cuenta Disney PhotoPass. Debes llamar lo más pronto posible porque las fotos de Disney PhotoPass, las de restaurantes selectos, las de atracciones seleccionadas y cualquier otro medio en tu cuenta están sujetas a la política de vencimiento de Disney PhotoPass y actualmente vencen en 45 días desde la fecha de las fotos.

    ¡Buena suerte! Espero que puedas conseguir tus fotos. Sé lo importante que son fotos de las vacaciones. Me ayudan a revivir nuestros recuerdos de Disney. Por favor, escríbanos otra vez si tienes alguna otra pregunta. 

    Tania
imagen en miniatura para Tania

Conoce a la mamá: Tania, Virginia

He estado en numerosas vacaciones en Walt Disney World desde escapadas con amigas, viajes de aniversario, competencias de runDisney, viajes de mama e hija y viajes familiares con mis cinco princesas. ¿Necesita una razón para tener una vacación en Disney? ¡Yo tengo viente! Más información Acerca de Tania

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