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Moms Panel * Pregunta respondida

  • Hola. Terminando la transacción de compra de tickets esta se canceló, ahora resulta que los tiquetes fueron cargados a la tarjeta de crédito pero no recibí los tickets pues no se terminó el proceso. Cómo puedo recuperar los
  • - Pregunta de Gustavo el 4/19/2013
  • ¡Hola Gustavo!

    Lo siento que Ud. tuvo problemas con las transacción de compra para los boletos de WDW. Muchas personas encuentran la compra de sus boletos en línea muy conveniente, y el proceso es, por lo general, bastante simple.

    Usted debe llamar al (407) 939-7211 para hablar con un representante de servicios para los huéspedes, que le puede mirar a su cuenta y ver si su tarjeta fue cargado y que se puede hacer para ayudarle. Mi otra recomendación es llamar a su compañía de tarjeta de crédito para ver si les pueden ayudar a recuperar su dinero. Disney es muy diligente en que las experiencias de sus huéspedes con los sitios en línea son satisfactorias, y harán todo lo posible para asegurarse de que este problema se resuelva.

    ¡Espero que esto le ayude a planear sus vacaciones mágicas!
    -Malanie
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  • Panel de Mamás en:
Las panelistas han recibido o recibirán unas vacaciones en Walt Disney World Resort, Disney Cruise Line, Disneyland Resort o Disney Vacation Club para ellas mismas y hasta tres miembros de su familia y/o boletos para el Parque por su participación en el Moms Panel del Disney World®. Las opiniones expresadas en el Panel son de las panelistas, quienes son contratistas independientes. Estas opiniones no tienen la intención de reflejar las opiniones de Walt Disney Parks and Resorts Online, sus afiliados, su administración, sus agentes ni sus empleados y no han sido revisados ni aprobados por Walt Disney Parks and Resorts Online antes de publicarlas.